TRAINING INTERPERSONAL SKILL
TRAINING KEMAMPUAN INTERPERSONAL
TRAINING PROSES KOMUNIKASI INTERPERSONAL
Interpersonal skills dapat didefinisikan sebagai kompetensi yang diperlukan sebagai perekat dalam membina kerjasama pada suatu pekerjaan. Interpersonal skills juga merupakan darah yang membawa oksigen dalam tubuh suatu perusahaan / organisasi sehingga menjadikan perusahaan / organisasi terkait menjadi sehat dan kuat dengan menghasilkan produktivitas yang tinggi.
Oleh karenanya, interpersonal skills dapat dikatakan memiliki peranan yang penting dan salah satu kompetensi yang perlu dimiliki oleh karyawan dalam suatu organisasi bisnis.
Pelatihan ini didesain dan dikemas dengan pendekatan yang balance antara konsep dan praktek sehingga peserta diharapkan mampu langsung menerapkan ilmu yang didapat dari pelatihan inikedalam pekerjaannya. Pelatihan ini dikonsep dengan cukup memadai dan seimbang dalam role-play individual dan kelompok yang kemudian diharapkan dapat memperbaiki sikap, perilaku, dan cara berkomunikasi peserta secara langsung dan dengan pendekatan pengalaman praktis yang pasti akan sangat bermanfaat bagi peningkatan ketrampilan peserta.
MATERI / OUTLINE PELATIHAN
1. MEMBINA HUBUNGAN INTERPERSONAL
* Konsep Hubungan Interpersonal
* Fungsi dan Manfaat Hubungan Interpersonal
* Empat Syarat dalam Membina Hubungan Interpersonal:
o.Empathy
o.Trust
o.Credibility
o.Flexibility
2. KOMUNIKASI INTERPERSONAL
* Proses Komunikasi Interpersonal
* Komunikasi Interpersonal yang Efektif
* Hambatan dalam Komunikasi Efektif
* Komunikasi Empathy
* Fungsi dan Manfaat Komunikasi Empathy
* Praktek dan Diskusi Komunikasi Empathy
3. MEMBINA KERJASAMA INTERPERSONAL
* Kerjasama dan Synergism
* Makna dan Manfaat Sinerji
* Persyaratan untuk Terjadinya Sinerji dan Kerjasama Interpersonal
* Praktek Pengambilan Keputusan Sinerjistik dalam Kelompok
4. MENGATASI KONFLIK INTERPERSONAL
* Definisi Konflik dan Perbedaan Pendapat
* Memahami Mengapa Orang Bisa Menjadi Sulit
* Strategi / Teknik Menyelesaikan Konflik dan Perbedaan
* Strategi / Teknik Mendengarkan dengan Aktif dan Empati
* Strategi / Teknik Meredakan Kemarahan dalam Diri Sendiri
* Strategi / Teknik Mengurangi Konflik Interpresonal dalam Pekerjaan
5. KOMUNIKASI ASERTIF
* Definisi dan konsep assertiveness
* Fungsi / Manfaat komunikasi asertif
* Perspektif Perilaku Asertif
* Hak dan Tanggung-jawab
* Bahasa Asertif
* Nada Assertifdan body language
* Bersikap responsive
* Menempatkan diri ke depan
* Strategi Menghadapi “difficult” people
* Memberi dan Menerima Umpan-balik dan Kritik
6. Studi kasus dan diskusi
METODE PELATIHAN
* Presentasi
* Diskusidan Tanya Jawab
* Studi kasus
* Brainstorming
* Praktek
JADWAL TRAINING TAHUN 2026
03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call
