TRAINING PENILAIAN DAN PEMBINAAN EFISIENSI KINERJA CABANG

TRAINING PENGENALAN PENILAIAN DAN PEMBINAAN EFISIENSI KINERJA CABANG

TRAINING PEMBINAAN KINERJA CABANG

DESCRIPTION

Perkembangan  dunia  bisnis/industri  dari  waktu ke waktu dan masa ke
masa  sudah  dapat dipastikan akan semakin ketat dan kompetitif. Untuk
dapat  bertahan  dan  menghadapi  persaingan bisnis yang semakin ketat
ini, khususnya dalam perbankan maka harus mampu meningkatkan kinerja
perusahaan  itu sendiri. Peningkatan kinerja perusahaan tersebut tidak
terlepas  dari  peningkatan  kinerja  tiap-tiap kantor sebagai saluran
distribusi  yang  berhubungan langsung dengan nasabah. Oleh karena itu
untuk   mengetahui   peningkatan   kinerja   dan  efisiensi  tiap-tiap
kantor/kantor   cabang  diperlukan penilaian  dan  pembinaan  kinerja
Kantor Cabang.

Disamping  itu  bisa  dikatakan  hampir 50% jaringan kantor suatu bank
adalah   Kantor  Cabang  Pembantu,  sehingga  keberhasilan  pencapaian
kinerja  perusahan  tergantung  juga kepada pencapaian kinerja Kantor
Cabang Pembantu. Dalam pelatihan ini akan disampaikan bagaimana sistem
pengukuran  kinerja  atau  penilaian  efisiensi  kinerja  pada Kantor
Cabang dan   Cabang   Pembantu   pada  perbankan dan  apakah  sistem
pengukuran  kinerja  yang  diterapkan  dapat  berfungsi  sebagai  alat
pengendalian  manajemen  bagi perusahaan. Serta bagaimana cara membina
kantor cabang agar tetap bersaing dalam perkembangan dunia bisnis saat
ini.

OBJECTIVE

Dengan   training   ini   peserta   mampu   melakukan   penilaian  dan
memberi/menentukan  alat  untuk  menilai  kinerja cabang terutama dari
sisi  efisiensinya,  sehingga  dapat diketahui cabang yang efisien dan
yang   tidak  efisien.  Untuk  cabang  yang  tidak  efisien  manajemen
diberikan informasi penyebabnya dan solusi untuk perbaikan kinerjanya.

MATERI Training Penilaian dan Pembinaan Efisiensi Kinerja Cabang

1. Konsep Dasar Penilaian Efisiensi Kinerja Kantor Cabang

2. Strategi dan Standar Pengukuran Efisiensi Kinerja Kantor Cabang dan
Kantor Cabang Pembantu

3. Alat untuk Mengukur Tingkat Keberhasilan Kinerja

4. Pengukuran Kinerja dengan Balanced Scorecard

5. Mengukur dalam Penilaian Kinerja Cabang Berdasar Sistem Keuangan
* Kinerja Penghimpunan Dana
* Kredit
* Rasio Kredit Bermasalah atau Non Performing Loan (NPL)
* Bad Debt Recovery
* Pencapaian Laba

6. Mengukur Penilaian Kinerja Cabang Perspektif Nasabah
* Hasil Survei Kepuasan Nasabah
* Penanganan Pengaduan Nasabah
* Peningkatan Jumlah Nasabah Dana, Kredit dan ATM

7. Mengukur dalam Penilaian Kinerja Cabang dari Proses Bisnis Internal
* Kualitas Pelaporan Cabang
* Rasio Likuiditas

8.  Mengukur  dalam Penilaian Kinerja Cabang Berdasar Pembelajaran dan
Pertumbuhan
* Jumlah Pengarahan Pegawai
* Kapabilitas Pekerja dan Kapabilitas Sistem Informasi
* Jumlah Keterlambatan Hadir Pegawai
* Hasil Pengukuran Penerapan Standar Pelatihan

9.   Bahan  Evaluasi  Kinerja  (Aspek-aspek  Kinerja  yang  Memerlukan
Perbaikan)

10.  Faktor-faktor  Penyebab  Tidak  Efisien dan Rekomendasi Perbaikan
untuk Masing-masing Cabang agar dapat Dicapai Kondisi Efisien

11. Mengarahkan Kinerja Kantor Cabang dan Kantor Cabang Pembantu dalam
Memberikan Kontribusi Usaha kepada Kantor Pusat

PARTICIPANT

Direksi,  Pemimpin  Divisi/SPI,  Pemimpin  Cabang, Pemimpin Unit Usaha
Syariah  (UUS),  Komite  Audit,  Komite  Pemantau Risiko, serta Komite
Renumerasi   dan  Nominasi  dan  mereka  yang  melakukan/diberi  tugas
menilai/mengukur kinerja cabang dalam perbankan.

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2023

17 – 18 Januari 2023

14 – 15 Februari 2023

20 – 21 Maret 2023

4 – 5 April 2023

16 – 17 Mei 2023

20 – 21 Juni 2023

17 – 18 Juli 2023

15 – 16 Agustus 2023

25 – 26 September 2023

17 – 18 Oktober 2023

21 – 22 November 2023

27 – 28 Desember 2023

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call