TRAINING PENGELOLAAN SARANA DAN FASILITAS

TRAINING PENGENALAN PENGELOLAAN SARANA DAN FASILITAS

TRAINING PENGELOLAAN SARANA

Instructor by : Sedjahterani, SE

DESCRIPTIONÂ

Housekeeping  atau  tata  graha ialah salah satu bagian yang menangani
hal-hal   yang   berkaitan  dengan  keindahan,  kerapian,  kebersihan,
kelengkapan,  dan  kesehatan gedung, juga area-area umum lainnya, agar
seluruh tamu maupun karyawan dapat merasa nyaman dan aman.

Dalam  rangka  menyiapkan dan meningkatkan peran Sumber Daya Manuasia
(SDM)   dalam  memberikan   pelayanan khususnya tenaga Housekeeping,
maka  perlu  meningkatkanan   kemampuan  dan  keahlian  dalam  bidang
tersebut,  agar   dapat  menjadi tenaga kerja yang professional yaitu
mampu  memahami,  mengerti serta mempunyai ketrampilan dan bertanggung
jawab dalam melaksanakan tugasnya sebagai tenaga Housekeeping.

Strategi  yang  harus  di  lakukan  dalam menghadapi masalah tersebutÂ
adalah  mengembangkan  potensi  Sumber  Daya yang ada khususnya Sumber
Daya  Manusia, agar dapat di berdayakan secara optimal  sesuai dengan
kebutuhan  dan  kondisi  di  perusahaan,  yaitu  untuk  kemajuan serta
investasi  jangka  panjang,  dan  secara  tidak langsung ikut membantu
perusahaan  dalam program pemasaran, karena dengan suasana yang nyaman
dan bersih serta tertata dengan rapih akan memberikan kesan tersendiri
dan  akhirnya  banyak  pelanggan  menjadi  repeater  guest  atau loyal
customers.

Program   ini   ditujukan   bagi   mereka  yang  ingin  menyempurnakan
keterampilan manajemen rumah tangga (housekeeping).

TUJUAN
1. Menjaga   dan   memelihara  kerapian,  kebersihan  lingkungan  dan
bangunan
2. Memelihara,   menjaga  seluruh  peralatan  yang  ada  supaya  bisa
longlife dan tidak cepat rusak serta terjaga kerapihan.
3. Memelihara  hubungan  yang  baik dan ramah kepada semua tamu serta
menjaga suasana kerja yang sehat antar sesama dan rekan kerja
4. Melaksanakan program general cleaning yang telah di jadwalkan
5. Memahami  dan mengaplikasikan manajemen perawatan dan pemeliharaan
bangunan  gedung  dan perlengkapannya sesuai dengan prosedur kerja
secara efektif dan efisien.

Â

OUTLINE

  I. BIDANG MANAJEMEN DAN SUMBER DAYA MANUSIA

1. Kebutuhan Sumber Daya Manusia yang di butuhkan meliputi :
* Mempunyai motivasi, penampilan, serta komunikasi yang baik, ramah,
sopan serta etos kerja yang bisa dipertanggungjawabkan.
* Menguasai  bidang  tekhnik  serta penguasaan tugas yang sebelumnya
akan di berikan pelatihan secara khusus dalam bidang Housekeeping,
Cleaning  services  &  table Manner sehingga di harapkan mempunyai
kemampuan  untuk  melaksanakan  tugas  sesuai dengan standard yang
telah di tetapkan oleh perusahaan
* Jumlah  Tenaga kerja akan di sesuaikan dengan luas area pekerjaan,
beban  pekerjaan, serta jam kerja, yang akan di hitung berdasarkan
volume pekerjaan tersebut.

II. PERLENGKAPAN DAN PERALATAN KERJA

1. Untuk   menunjang   kelancaran   operasional  dalam  pelayanan  di
Housekeeping perlu di persiapkan alat penunjang antara lain :
* Ruang untuk penempatan barang dengan spesifikasi
* Penataaan berdasarkan jenis barang (dipisahkan)
* Penataan  di sesuaikan jumlah yang ideal (tidak terlalu banyak dan
tidak terlalu sedikit (3 par stock)

   √  Chemicals

             √  Cleaning materials/equipments

   √  Amenities/groceries

III. RUANG LINGKUP PEKERJAAN

1. Tanggung Jawab housekeeping:
* Terhadap manajemen
* Terhadap tamu
* terhadap departemen lain.
* Terhadap staff

2. Ruang lingkup kegiatan tata graha

3. Tugas umum departemen tata graha

4.  Area  kerja  dalam  melaksanakan  tugas yang akan dilakukan adalah
meliputi :
* Ruang direksi dan meeting room
* Perumahan dan ruangan (indoor)
* Kamar mandi dan sanitasi
* Lingkungan area di luar gedung (parking area)
* Gardening (Taman)

5. Perawatan inventaris perusahaan

METODE PELATIHANÂ

Presentasi

Diskusi

Praktek

Evaluasi

JADWAL TRAINING TAHUN 2023

17 – 18 Januari 2023

14 – 15 Februari 2023

20 – 21 Maret 2023

4 – 5 April 2023

16 – 17 Mei 2023

20 – 21 Juni 2023

17 – 18 Juli 2023

15 – 16 Agustus 2023

25 – 26 September 2023

17 – 18 Oktober 2023

21 – 22 November 2023

27 – 28 Desember 2023

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call