TRAINING HOUSEKEEPING QUALITY ASSURANCE AND SERVICE STANDARDS
Deskripsi Housekeeping Quality Assurance and Service Standards merupakan sistem pengendalian dan penjaminan kualitas dalam operasional housekeeping untuk memastikan kebersihan, kerapian, kenyamanan, dan pelayanan memenuhi standar yang telah ditetapkan. Penerapannya mencakup penyusunan standar operasional prosedur (SOP), pemeriksaan kebersihan area dan fasilitas, penggunaan checklist inspeksi, evaluasi hasil kerja, serta penanganan ketidaksesuaian guna menjaga konsistensi kualitas pelayanan. Pelatihan…
Read more
