TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE DESKRIPSI REGULER TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Pelatihan Customer Service Excellence penting karena meningkatkan keterampilan interpersonal, memperkuat hubungan pelanggan, membangun loyalitas pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan reputasi perusahaan.
TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE DESKRIPSI REGULER TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE Pelatihan Customer Service Excellence menjadi penting karena layanan pelanggan yang baik adalah kunci untuk mempertahankan pelanggan, meningkatkan loyalitas merek, dan menciptakan pengalaman positif yang membedakan perusahaan dari pesaingnya. Dengan meningkatkan keterampilan dan pengetahuan dalam berinteraksi dengan pelanggan, perusahaan dapat memperbaiki reputasi mereka, meningkatkan retensi pelanggan,…
Read more
TRAINING PENGENALAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE TRAINING PELAYANAN PRIMA PENGANTAR TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE kepada konsumen, atau banyak juga perusahaan memberikan layanan yang “berlebihan” dan tidak tepat sasaran, yang akhirnya tidak berdampak signifikan bagi perkembangan perusahaan. Layanan yang seperti apa yang harus kita berikan kepada konsumen, sehingga akan memberikan suatu “rasa sangat memuaskan” yang akhirnya…
Read more
TRAINING PENGENALAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE TRAINING PELAYANAN PRIMA Instructor by : Ratna S OVERVIEW Kesadaran urgensi “Customer Service Excellenceâ€? atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi, karena jika tidak maka akan muncul semacam inkonsistensi dan pemahaman yang parsial sehingga pada akhirnya kurang memberikan pengaruh secara substantif…
Read more
TRAINING PENGENALAN CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE TRAINING PELAYANAN PRIMA PENGANTAR TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE kepada konsumen, atau banyak juga perusahaan memberikan layanan yang “berlebihan” dan tidak tepat sasaran, yang akhirnya tidak berdampak signifikan bagi perkembangan perusahaan. Layanan yang seperti apa yang harus kita berikan kepada konsumen, sehingga akan memberikan suatu “rasa sangat memuaskan” yang akhirnya…
Read more
