TRAINING GUEST FEEDBACK AND ONLINE REVIEW MANAGEMENT
- Hotel Manager
- Front Office Manager
- Guest Relations Officer
- Customer Experience Manager
- Digital Marketing Specialist
- Restaurant Manager
- Karyawan yang mencari jasa Pelatihan Online Review Management
- Mampu mengelola ulasan & masukan pelanggan
- Tingkatkan kepuasan dan loyalitas tamu
- Bisa menangani keluhan pelanggan secara profesional
- Jaga reputasi positif bisnis
- Perbaiki kualitas pelayanan berdasarkan feedback tamu
- Optimalkan rating pada platform ulasan online
- Dukung daya saing bisnis perhotelan & hospitality
- Dapatkan sertifikat Pelatihan Guest Feedback
Materi Pelatihan
- Konsep Dasar Guest Feedback & Online Review Management
- Teknik Mengumpulkan Feedback Tamu
- Analisis Kepuasan dan Pengalaman Tamu
- Pengelolaan Ulasan pada Platform Online
- Teknik Menanggapi Ulasan Positif dan Negatif
- Strategi Penanganan Keluhan Tamu
- Manajemen Reputasi Online
- Pemanfaatan Feedback untuk Peningkatan Kualitas Layanan
- Penggunaan Tools Monitoring & Analisis Review
- Evaluasi & Strategi Peningkatan Rating Online
Siapa Pembicara Pelatihan ini?
Instruktur pelatihan ini adalah instruktur yang kompeten di bidang Guest Feedback and Online Review Management, atau khususnya dalam training Penanganan Keluhan Tamu, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Biaya Mengikuti Pelatihan
Investasi untuk mengikuti program pelatihan ini dirancang sebanding dengan kualitas materi, kompetensi trainer, serta fasilitas eksklusif yang akan Anda peroleh selama kegiatan berlangsung.
Public Training
Rp 4.500.000 / peserta
(Minimal kuota pelaksanaan: 3 peserta)
In House Training
Biaya pelatihan bersifat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik.
Dokumentasi Pelatihan
Lokasi Pelatihan
Jakarta | Bandung | Yogyakarta | Surabaya
Fasilitas Pelatihan
Harga yang kompetitif dan terpercaya
Trainer yang kompeten di bidangnya
Training Kit Eksklusif
Pelayanan maksimal bagi peserta
City Tour (Opsional)
FAQ Tentang Raja Training
Q1 : Bagaimana cara mendaftar training Guest Feedback and Online Review Management 2026?
A1 : Pendaftaran dapat dilakukan melalui website rajatraining.com, menghubungi tim marketing melalui No. WhatsApp +62 813-4958-9616 (Arief)/e-mail kami di rajatrainingindo@gmail.com
Q2 : Apakah peserta Training Guest Feedback terbaik mendapatkan sertifikat?
A2 : Setiap peserta yang mengikuti training hingga selesai akan memperoleh Sertifikat Training dari rajatraining.com
Q3 : Apakah tersedia pelatihan in-house?
A3 : Ya, rajatraining.com menyediakan program in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, baik dari sisi materi, waktu, maupun metode pelatihan.
Q4 : Berapa lama durasi training?
A4 : Durasi pelatihan umumnya berlangsung selama 1–2 hari, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan untuk pelatihan in-house, public training, maupun online training.
