TRAINING STRATEGY SELLING SKILLS PROFESSIONAL AND SUCCESFULL

TRAINING PEMAHAMAN SALES
TRAINING PENTINGNYA SEORANG SALES
Seorang sales sebagai ujung tombak? perusahaan mempunyai peran
penting dalam mempertahankan, mengembangkan dan memajukan perusahaan
ditengah persaingan competitor dan ketidakpastian iklim ekonomu global
saat ini. Para sales perusahaan akan berhadapan langsung dengan
pelanggan dan kemudian akan menghasilkan penjualan. Oleh karenanya,
pemahaman mendalam mengenai pengolahan soft skill para sales wajib
untuk dimiliki guna menunjang kinerja sales dan kinerja perusahaan
kemudian. Keahlian dalam melakukan penjualan tentunya memerlukan
latihan, pengalaman & pengetahuan yang mumpuni guna mencapai closing.
Selling skills tersebut harus selalu dilatih secara continue dan
ditingkatkan agar dapat terus berkembang mengikuti perkembangan bisnis
yang kompetitif.
PURPOSE
1. Meningkatkan rasa percaya diri dan mental bisnis
2. Memahami proses / tahapan menjual yang efektif
3. Memahami dan menguasai produk yang dipasarkan
4. Memahami teknik komunikasi bisnis yang efektif
5. Mengerti Handling Objection & Closing Technique.
6. Memahami teknik presentasi bisnis efektif dan meyakinkan
7. Meningkatkan hubungan antar pribadi
8. Meningkatkan kemampuan Consulting skill
9. Meningkatkan kemampuan strategi yang inovatif
10. Meningkatkan kecerdasan emosional (Emotional Quotient) dalam
proses menjual dan negosiasi.
11. Meningkatkan jiwa antusiasme dan komitmen tinggi dalam pencapaian
target
OUTLINE MATERI Training Strategy Selling Skills Professional And
Succesfull
* Selling Process.
* Professional Marketer.
* Memahami Customer Behavior
* Finding Needs and Customer Expectations.
* Customer Relationship and Networking.
* Konsep Komunikasi efektif
* Teknik memunculkan dan meningkatkan Motivasi Diri
* Teknik / Strategi selling skills succesfull
* Teknik negosiasi
* Faktor penyebab dan teknik mengatasi dalam permasalahan penjualan
* Customer Complaint
* Tahapan penanganan komplain
* Prioritas Komplain
* Memudahkan pelanggan untuk komplain
* Menangani komplain secara cepat dan tepat
* Memahami Penyebab Komplain Pelanggan
* Memahami harapan dan emosi pelanggan
* Teknik analisa complain pelanggan
* Mendisain kebijakan dan prosedur penanganan komplain
* Pelatihan dan pemberdayaan staff
* Teknik komunikasi informasi tentang complain
* Teknik penyusunan Laporan Kronologis dari complain
* Pencatatan komplain
* Teknik presentasi penjualan efektif dan meyakinkan
* Teknik dalam mencapai target penjualan
* Teknik menelepon dan menerima telepon
* Teknik dalam “closing penjualan�
* Studi kasus, diskusi dan praktek
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call