TRAINING STRATEGI PENGENDALIAN KREDIT DAN PENAGIHAN HUTANG
TRAINING PENGENALAN STRATEGI PENGENDALIAN KREDIT DAN PENAGIHAN HUTANG
TRAINING COLLECTION STRATEGY
DESKRIPSI
Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap
permasalahan penjualan credit dan collection. Karena penjualan tinggi
tidak akan berarti apa-apa apabila tidak dapat tertagih. Perusahaan
dituntut untuk mampu menganalisa dengan baik calon pelanggan dan
pelanggan tetap. Bagaimana karakter pelanggan untuk meminimalisir
kerugian atas penjualan yang tidak tertagih. Dengan pengelolaan yang
lebih profesional dan manusiawi, diharapkan akan mengatasi kredit dan
penagihan tanpa menciptakan masalah baru.
Pelatihan pengendalian kredit dan penagihan piutang ini dirancang
secara khusus untuk membekali Anda dengan konsep dan metode dalam
pengelolaan piutang beserta sistem yang efektif dalam penagihannya
sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan.
MATERI Training Strategi Pengendalian Kredit dan Penagihan Hutang
1. Credit Control
* Analisa Faktor Resiko Kredit, Tingkat Resiko dan Exposure
* Credit Terms, Limit dan Scoring
* Pemetaan Karakteristik Pelanggan dan Kepentingan Strategi
Perusahaan
* Analisa dengan Laporan Keuangan dan tanpa Laporan Keuangan
* Analisa Kualitatif
2. Collection Strategy
* Goals, Strategy dan Proses
* Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
* Kebijakan dan Prosedur Penagihan
* Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
* Aspek hukum
* Memahami Karakter Pelanggan
+ Tipe-tipe Pelanggan
+ Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
+ Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
* Langkah-langkah Efektif dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan
Pelanggan
* Model Pengukuran Kinerja
3. Negotiation Skill
* Dasar Negosiasi
* Persiapan dan Proses Negosiasi
* Komunikasi yang Efektif
PESERTA
General Manager, Finance Manager/Officer, Accounting Manager/Officer,
Cash/Receivable Manager, dan Staf Profesional perusahaan lainnya yang
ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan piutang.
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call
