TRAINING RISIKO REPUTASI BANK

TRAINING PENGENALAN RISIKO REPUTASI BANK

TRAINING RISK IN BANKING

OVERVIEW

Sebagai  unit usaha yang bergerak di bidang jasa yang highly regulated
maka  kepercayaan  nasabah  terhadap bank merupakan factor fundamental
yang   menentukan   kesinambungan  bisnis  bank.  Kepercayaan  nasabah
terhadap  citra  dan  reputasi bank. Dengan demikian salah satu risiko
yang dihadapi oleh perusahaan dan penting untuk dikelola adalah risiko
reputasi (reputation risk).

Reputasi   dapat  diakui  sebagai  risiko  itu  sendiri  atau  sebagai
konsekuensi yang diakibatkan risiko lain (risiko kredit, risiko pasar,
risiko   liquditas,   risiko  operasional,  risiko  hokum  dan  risiko
strategic)   atau   keduanya.   Risiko   bisnis  dan  prosesnya  dapat
mempengaruhi  reputasi,  namun  risiko  reputasi  secara umum meliputi
peluang   dan   tantangan   yang  memiliki  dimensi  etis  dan  social
(emosional)  lebih besar dibandingkan dengan hanya risiko keuangan dan
operasional semata.

Apabila  risiko  reputasi tidak dikelola dengan baik dan efektif, pada
gilirannya akan berdampak luas pada kinerja bisnis. Reputasi bank yang
buruk  akan  mendorong  nasabah  untuk  beralih  ke  bank  lain dengan
reputasi   yang   lebih  bersih.  Dengan  demikian,  ancaman  terhadap
reputasi,  baik  nyata  maupun persepsi, dapat menghancurkan nama baik
perusahaan  yang  telah dibangun bertahun-tahun. Tidak berlebihan bila
dikatakan risiko reputasi adalah persoalan hidup dan mati bank.

Dengan dasar pemikiran diatas dan tekad bank untuk mengimplementasikan
tata  kelola  perusahaan  yang  sehat  (good corporate governance) dan
melaksanakan   fungsi   identifikasi,   pengukuran,  pemantauan  serta
pengendalian  risiko  sesuai Peraturan Bank Indonesia No. 5/8/PBI/2003
tanggal  19  Mei 2003 tentang penerapan manajemen risiko reputasi. Hal
tersebut  dimaksudkan  agar  aktivitas  usaha  bank  tidak menimbulkan
kerugian  yang  melebihi  kemampuan  bank  atau  yang dapat mengganggu
kelangsungan   usaha   bank.   Untk  itu  maka  bank  harus  mengambil
langkah-langkah persiapan pelaksanaan pengelolaan risiko reputasinya.

Â

MATERI Training Risiko Reputasi Bank TRAINING
1. Pemahaman,  pengertian  dan  komunikasi  secara  efektif  terhadap
persepsi  risiko reputasi sebagai modal dasar dalam mengantisipasi
issue, mengelola risiko, lebih responsive dan diterima semua pihak
sehingga  mengurangi konflik, mendapatkan dukungan dan kepercayaan
yang merupakan persyartan dasar untuk mendapatkan dukungan seluruh
stakeholder   dan   memelihara  loyalitas  nasabah,  investor  dan
pegawai.
2. Implikasinya,   ancaman   terhadap   reputasi  harus  diantispasi,
dimengerti,  ditangani  dengan  perencanaan  yang  matang.  Dengan
demikian  upaya  membangun  kredibilitas (credibility) penghargaan
(appreciation),   pengakuan  (recognition),  citra  (image)positif
dalam  rangka mengelola reputasi (reputation) perusahaan merupakan
tanggung jawab semua unsure dalam perusahaan.
3. Sebagai   panduan  tertib  komunikasi  dalam  proses  sosialisasi,
promosi   dan   hubungan   masyarakat,   antara  perseroan  dengan
lingkungan masyarakat diluar perseroan.
4. Sarana    membangun   kredibilitas,   reputasi,   citra   positif,
penghargaan,  dan pengakuan public atas keberadaan perseroan dalam
masyarakat.
5. Jembatan  silahturahmi  dan  syair  perusahaan  dengan  masyarakat
maupun  public  internal  (pemilik  modal/  pemegang saham, dekom,
direksi, DPS, karyawan dan keluarganya).

Â

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call