TRAINING RISIKO REPUTASI BANK
TRAINING PENGENALAN RISIKO REPUTASI BANK
TRAINING RISK IN BANKING
OVERVIEW
Sebagai unit usaha yang bergerak di bidang jasa yang highly regulated
maka kepercayaan nasabah terhadap bank merupakan factor fundamental
yang menentukan kesinambungan bisnis bank. Kepercayaan nasabah
terhadap citra dan reputasi bank. Dengan demikian salah satu risiko
yang dihadapi oleh perusahaan dan penting untuk dikelola adalah risiko
reputasi (reputation risk).
Reputasi dapat diakui sebagai risiko itu sendiri atau sebagai
konsekuensi yang diakibatkan risiko lain (risiko kredit, risiko pasar,
risiko liquditas, risiko operasional, risiko hokum dan risiko
strategic) atau keduanya. Risiko bisnis dan prosesnya dapat
mempengaruhi reputasi, namun risiko reputasi secara umum meliputi
peluang dan tantangan yang memiliki dimensi etis dan social
(emosional) lebih besar dibandingkan dengan hanya risiko keuangan dan
operasional semata.
Apabila risiko reputasi tidak dikelola dengan baik dan efektif, pada
gilirannya akan berdampak luas pada kinerja bisnis. Reputasi bank yang
buruk akan mendorong nasabah untuk beralih ke bank lain dengan
reputasi yang lebih bersih. Dengan demikian, ancaman terhadap
reputasi, baik nyata maupun persepsi, dapat menghancurkan nama baik
perusahaan yang telah dibangun bertahun-tahun. Tidak berlebihan bila
dikatakan risiko reputasi adalah persoalan hidup dan mati bank.
Dengan dasar pemikiran diatas dan tekad bank untuk mengimplementasikan
tata kelola perusahaan yang sehat (good corporate governance) dan
melaksanakan fungsi identifikasi, pengukuran, pemantauan serta
pengendalian risiko sesuai Peraturan Bank Indonesia No. 5/8/PBI/2003
tanggal 19 Mei 2003 tentang penerapan manajemen risiko reputasi. Hal
tersebut dimaksudkan agar aktivitas usaha bank tidak menimbulkan
kerugian yang melebihi kemampuan bank atau yang dapat mengganggu
kelangsungan usaha bank. Untk itu maka bank harus mengambil
langkah-langkah persiapan pelaksanaan pengelolaan risiko reputasinya.
Â
MATERI Training Risiko Reputasi Bank TRAINING
1. Pemahaman, pengertian dan komunikasi secara efektif terhadap
persepsi risiko reputasi sebagai modal dasar dalam mengantisipasi
issue, mengelola risiko, lebih responsive dan diterima semua pihak
sehingga mengurangi konflik, mendapatkan dukungan dan kepercayaan
yang merupakan persyartan dasar untuk mendapatkan dukungan seluruh
stakeholder dan memelihara loyalitas nasabah, investor dan
pegawai.
2. Implikasinya, ancaman terhadap reputasi harus diantispasi,
dimengerti, ditangani dengan perencanaan yang matang. Dengan
demikian upaya membangun kredibilitas (credibility) penghargaan
(appreciation), pengakuan (recognition), citra (image)positif
dalam rangka mengelola reputasi (reputation) perusahaan merupakan
tanggung jawab semua unsure dalam perusahaan.
3. Sebagai panduan tertib komunikasi dalam proses sosialisasi,
promosi dan hubungan masyarakat, antara perseroan dengan
lingkungan masyarakat diluar perseroan.
4. Sarana membangun kredibilitas, reputasi, citra positif,
penghargaan, dan pengakuan public atas keberadaan perseroan dalam
masyarakat.
5. Jembatan silahturahmi dan syair perusahaan dengan masyarakat
maupun public internal (pemilik modal/ pemegang saham, dekom,
direksi, DPS, karyawan dan keluarganya).
Â
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
JADWAL TRAINING TAHUN 2023
17 – 18 Januari 2023
14 – 15 Februari 2023
20 – 21 Maret 2023
4 – 5 April 2023
16 – 17 Mei 2023
20 – 21 Juni 2023
17 – 18 Juli 2023
15 – 16 Agustus 2023
25 – 26 September 2023
17 – 18 Oktober 2023
21 – 22 November 2023
27 – 28 Desember 2023
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call
