TRAINING RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

TRAINING PENGENALAN RECEIVABLE AND COLLECTION MANAGEMENT

TRAINING MANAJEMEN PENAGIHAN

DESCRIPTION

Pelatihan  ini  dirancang  secara  khusus  untuk membekali Anda dengan
konsep   dan  metode  dalam  menganalisa  customer  (analisa  credit),
pengelolaan  piutang  beserta  sistem  yang efektif dalam penagihannya
sebagai bagian dari penataan arus kas di perusahaan Anda.
Kualitas  penjualan  dapat  dikatakan  baik apabila penjualan tersebut
dapat  menghasilkan  cash  (ter-collect).  Penjualan yang tinggi tidak
akan  ada  arti  apa-apa apabila pada akhirnya tidak bisa ter-collect.
Menyadari  hal  tersebut  saat  ini  banyak  perusahaan  mulai menaruh
perhatian  besar  terhadap receivable dan collection. Fungsi penjualan
tidak  dapat  berdiri  sendiri  dengan  hanya  ingin  mencapai  target
penjualan  saja.  Perusahaan  harus dapat menyeimbangkan antara target
penjualan dan collectability dari client.

TUJUAN & MANFAAT
* Membekali  peserta  dengan teknik yang aplikatif dalam menganalisa
faktor-faktor  resiko kredit melalui pemahaman calon customer, apa
saja yang perlu diketahui, bagaimana caranya dan bagaimana menarik
kesimpulan dari analisa tersebut
* Membekali  teknik  melakukan analisa credit apabila tidak tersedia
laporan keuangan calon customer serta analisa kualitatif
* Meningkatkan    kemampuan    peserta    dalam   menganalisis   dan
mengendalikan piutang
* Meningkatkan  kemampuan  peserta  dalam  mengenali  kecurangan dan
mengontrol Receivable
* Meningkatkan pemahaman peserta mengenai dasar-dasar perhitungan di
dalam  management Collection serta sistem Collection yang terukur,
terorganisir    dan    terkendali    membekali    peserta   dengan
strategi-strategi  dalam  pengelolaan  management  collection yang
handal
* Membekali  peserta  dengan  teknik  negosiasi yang efektif sebagai
bagian dari upaya peningkatan produktifitas collector.

Â

COURSE OUTLINE

1. Credit Risk Management
* Faktor-faktor Resiko Kredit yang perlu dianalisa
* Menentukan Tingkat Risiko dan Exposure
* Analisa Laporan Keuangan : 6 Ratio dan CFFO
* Menentukan Credit Terms, Credit Limit, dan Scoring
* Analisa Keuangan dengan dan tanpa Laporan Keuangan
* Analisa Kualitatif
* Teknik Menganalisa “Character�

2. Receivable Management
* Konsep Piutang dan Hutang (dagang dan non dagang) : PSAK dan IFRS
* Pengertian Piutang dan Dampaknya terhadap Arus Kas
* Analisis Aging Schedule yang Menyeluruh
* Kecurangan yang Berkaitan dengan Receivable
* Control Receivable
* Pengaruh Mata Uang Asing pada Receivable dan Penangulangannya
* Pengukuran Kinerja Collection

3. Collection Strategy
* Goals, Strategy dan Proses
* Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
* Kebijakan dan Prosedur Penagihan
* Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
* Aspek Hukum
* Memahami Karakter Pelanggan

a. Tipe-tipe Pelanggan
b. Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
c. Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
* Langkah-langkah  Efektif  dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan
Pelanggan
* Model Pengukuran Kinerja

4. Corporate Collection Management
* Memahami   Tingkat   Tawar-Menawar   dalam   Menentukan   Strategy
Collection
* Konsep serta Aplikasi dalam Menjalankan Collection Process
* Teknik dalam Menghadapi Customer yang “Nakal�
* Negotiation Skill for Collector

PARTICIPANT

Collection   Manager/Officer,   Financial   Controller,  and  Internal
Controller,   General  Manager,  Finance  Manager/Officer,  Accounting
Manager/Officer,   Cash/Receivable   Manager,  dan  Staff  Profesional
perusahaan lainnya yang ingin memahami lebih jauh mengenai pengelolaan
piutang

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2023

17 – 18 Januari 2023

14 – 15 Februari 2023

20 – 21 Maret 2023

4 – 5 April 2023

16 – 17 Mei 2023

20 – 21 Juni 2023

17 – 18 Juli 2023

15 – 16 Agustus 2023

25 – 26 September 2023

17 – 18 Oktober 2023

21 – 22 November 2023

27 – 28 Desember 2023

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call