TRAINING PROFESSIONAL SALESMANSHIP

TRAINING PENGENALAN PROFESSIONAL SALESMANSHIP

TRAINING STRATEGI PENJUALAN

 

DESKRIPSI

Seorang  penjual  yang berhasil harus dimulai dengan suatu pikiran dan
sikap   positif  dalam  segala hal terutama terhadap dirinya sendiri,
pekerjaannya  dan  lingkungan  dimana  dia  berada serta didasari oleh
motivasi   yang   tinggi   untuk   mencapai   hasil   maksimal.  Dalam
pelaksanaannya  diperlukan  teknik-teknik  efektif  dalam menjual yang
memegang peranan penting dalam menentukan kesuksesan menjual.

Menjadi  Sales  sejati  merupakan dambaan bagi seorang profesional dan
merupakan  harapan dari perusahaan yang berdampak langsung pada hasil.
Melakukan  tugas  dengan  sepenuh  hati  dengan  semangat yang pantang
menyerah,  tentu  juga  dengan  strategi  Quantum  Selling yang banyak
menghasilkan  manfaat   buat  pribadi maupun instansi atau perusahaan
ataupun bisnis yang digeluti.

Dengan pendekatan dan strategi selling yang profesional tentu menjawab
tantangan  ketakutan  dan  kelemahan  setiap  individu dalam melakukan
selling.

Program  Salesmanship Training didesain untuk menyikapi kelemahan para
sales  people  yang  selalu menjadi momok seperti Kurang Percaya Diri,
Ketakutan  bertemu  dengan  new  customer, Masih minim dalam melakukan
personal  Touch  dan strategi selling, serta tehnik closing yang cepat
dan menghasilkan.

PROBLEMA YANG DIHADAPI PARA PENJUALÂ
1. Kurang percaya diri dengan kemampuan diri
2. Gagal  berkomunikasi di depan publik
3. Penampilan terlalu sederhana
4. Gagal meyakinkan customer, khususnya dalam presentasi bisnis
5. Gagal memahami kekuatan, fakta, manfaat, bukti dan produk
6. Cara menjual dan bernegosiasi yang sangat tradisional
7. Mudah  menyerah dan antusiasme rendah
8. Kurang berani melakukan prospektus, visit ke customer
9. Kurang  memahami konsep service dalam selling
10. Tidak  punya komitmen meraih target menjual dalam bisnis

TUJUAN & MANFAAT
* Membangun rasa percaya diri sebagai seorang penjual
* Agar  lebih   memahami pola perilaku atau karakter customer serta
mampu memenangkan bisnis
* Smart  dalam Prospecting dan interviewing
* Lebih  mengetahui pentingnya Relationship dalam memenangkan bisnis
dan meyakinkannya.
* Mengembangkan   kreativitas  dalam  taktik-taktik  menjual secara
profesional
* Mengembangkan   kemampuan  dalam menganalisa kebutuhan, keinginan
dan problema lawan
* Lebih  mampu  menghadirkan  EQ  tinggi  dalam  berinteraksi dengan
customer
* Mengembangkan fleksibilitas dalam komunikasi bisnis
* Lebih  siap   meyakinkan  customer dengan fakta-manfaat dan bukti
dari keunggulan produk.
* Meningkatkan antusiasme dan komitmen diri untuk memenangkan target
penjualan

MATERI Training Professional Salesmanship
1. Pengertian Emotional Intelligence
2. Aspek Emotional Intelligence
* Memahami  Diri  Sendiri, Tujuan Hidup, Perhatian, Intensi, Respon,
dan perilaku
* Memahami Orang Lain, Perasaan Orang Lain, Perilaku Orang Lain

3. 5 (Lima) Domain Emotional Intelligence
* kesadaran diri
* pengendalian diri
* motivasi diri
* kepekaan kepada orang lain dan
* keterampilan sosial

4. Emotional Intelligence dalam Komunikasi dan Penjualan
* Membentuk Sikap Mental
* Menghapus Emosi Racun
* Goal Setting
* Mengatur EQ dalam komunikasi
* Teknik  kalibrasi  : yaitu teknik untuk memahami orang lain secara
emosional untuk mencapai sebuah keselarasan.

5. Komunikasi Yang Efektif
* Elemen dan Struktur Komunikasi yang Efektif

6. Mengetahui Tipe Representasi /Kecendurangan Manusia Dalam Menangkap
Informasi melalui Sarana Inderawi
* Memahami Tipe Visual, Auditory, dan Kinesthetic
* Eyes Accessing Cue /memahami orang lain melalui petunjuk mata
* Body Language

7. Komunikasi Kata
* Meta  Model  (  Komposisi  Kalimat  Efektif); menggali kedahsyatan
kekuatan kalimat

8. Membina Kedekatan dan Teknik Mempengaruhi
* Teknik Pacing- Leading
* Hypnotic  Language  Pattern:  Komposisi bahasa Yang Mempengaruhi :
Pola Ericksonian
* Matching-Mirroring
* Teknik Kalibrasi

9. Effective Negotiation Skill
* Persiapan Negosiasi : Penggalian Informasi & Sikap Mental
* Proses  Negosiasi  :  Teknik  Pembukaan, Pendekatan, Mempengaruhi,
Mengarahkan, dan teknik pendukung lainnya
* Membuat Orang Berkata YA
* Membuat Orang Lain Kagum dan Takjub

10. Prospecting
* Mendapatkan Sumber Prospek
* Verifikasi Prospek
* Membuat Database
* Competitor Comparative
* Membuat Daftar Prospek Potensial

11. Prospek Relationship/Hubungan Pelanggan
* Rapport Building : Membangun Hubungan /Kedekatan dengan Prospek
* Menciptakan Product Experiential /Pengalaman menggunakan Produk

12. Follow Up Prospek
* Membuat  Target  Pribadi  sebagai  mind setting keberhasilan dalam
melaksanakan kegiatan follow up.
* Melakukan  Kontak  dengan  Calon  Pelanggan  ,  agar  kontak  yang
terjalin menjadi efektif dan efisien untuk tahapan berikutnya
* Rapport  Building  : Membangun Hubungan /Kedekatan dengan Prospek,
agar prospek merasa nyaman dalam membangun hubungan bisnis.
* Perencanaan  dan  pelaksanaan Sales Activity, sebagai dasar action
plan Penjual dan secara konsisten menjalankannya.

13. Penawaran Produk
1. One to One Selling,

* Penggunakan  komunikasi  yang  tepat  dalam  penawaran  One to One
Selling
* Membangun kedekatan atau “rapport building�
* Menggali kebutuhan prospek
* Pemberian Solusi
* Memberikan gambaran produk yang memiliki Yes Factor dan Wow factor
dalam rangka membangun ketakjuban dan keinginan Prospek.
* Memberikan proposal

1. Mass Selling

* Penggunakan komunikasi yang tepat dalam penawaran Mass Selling
* Pacing dan leading dalam Mass Selling
* Memberikan gambaran produk yang memiliki Yes Factor dan Wow factor
dalam rangka membangun ketakjuban dan keinginan Prospek

14. Memikat Pelanggan
* Rapport Building
* Komunikasi Efektif
* Menggunakan Yes Factor dan Wow Factor
* Experiential Selling Method
* Value vs Price

15. Effective Negotiation Skill
* Persiapan Negosiasi : Penggalian Informasi & Sikap Mental
* Proses  Negosiasi  :  Teknik  Pembukaan, Pendekatan, Mempengaruhi,
Mengarahkan, dan teknik pendukung lainnya
* Membuat Orang Berkata YA
* Membuat Orang Lain Kagum dan Takjub

16. Customer Loyalty Management
* Konsisten Membina Kedekatan Pelanggan
* Memberikan Pelayanan Prima ( Service of Excellence)
* Senantiasa berkomitmen terhadap pelayanan prima
* Melihat pelanggan sebagai VVIP
* Konsistensi pelayanan terpadu

17. Penutup: Aplikasi NLP Pemberdayaan Diri
* Menggunakan Teknik Swish Pattern untuk selalu menjadi penjual yang
prima dan menjadi Team Sales yang Handal.

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2023

17 – 18 Januari 2023

14 – 15 Februari 2023

20 – 21 Maret 2023

4 – 5 April 2023

16 – 17 Mei 2023

20 – 21 Juni 2023

17 – 18 Juli 2023

15 – 16 Agustus 2023

25 – 26 September 2023

17 – 18 Oktober 2023

21 – 22 November 2023

27 – 28 Desember 2023

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call