Jl. Prabu Kian Santang gg. Pesantren No.128, RT.01/RW.01, Keroncong, Kec. Jatiuwung, Kota Tangerang, Banten 15134, Indonesia
0813 4958 9616
rajatrainingindo@gmail.com

TRAINING PELAYANAN PRIMA DALAM ADMINISTRASI

Rajanya Training di Indonesia

TRAINING PELAYANAN PRIMA DALAM ADMINISTRASI

training Service Excellence di Administrasi

Pelayanan Prima dalam Administrasi merupakan konsep pelayanan yang berfokus pada pemberian layanan terbaik melalui sikap profesional, komunikasi efektif, ketepatan proses administrasi, serta kemampuan memahami kebutuhan pengguna layanan. Penerapan pelayanan prima bertujuan untuk menciptakan pengalaman pelayanan yang cepat, ramah, akurat, dan mampu meningkatkan kepuasan serta kepercayaan pelanggan maupun pihak internal organisasi.

Pelatihan Pelayanan Prima dalam Administrasi diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi tenaga administrasi dalam memberikan layanan yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memahami prinsip pelayanan prima, mengelola komunikasi pelayanan secara efektif, menangani keluhan dengan tepat, serta menerapkan standar administrasi yang profesional guna mendukung kinerja organisasi yang lebih optimal.

Materi Pelatihan

  1. Konsep dasar Pelayanan Prima
  2. Prinsip dan Standar Pelayanan Administrasi
  3. Etika dan Profesionalisme dalam Pelayanan
  4. Komunikasi Efektif dengan Pelanggan
  5. Membangun Sikap Ramah dan Responsif
  6. Teknik Menangani Keluhan Pelanggan
  7. Pengelolaan Administrasi yang Efisien
  8. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
  9. Penggunaan Teknologi dalam Pelayanan Administrasi
  10. Evaluasi dan Peningkatan Kualitas Pelayanan

Siapa Pembicara Pelatihan ini?

Instruktur pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Pelayanan Prima dalam Administrasi atau khususnya dalam training Customer Service, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.

Jadwal Pelatihan

  • Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
  • Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
  • Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
  • Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
  • Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
  • Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
  • Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026 
  • Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026 
  • Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026 
  • Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
  • Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026 
  • Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Biaya Mengikuti Pelatihan

Investasi untuk mengikuti program pelatihan ini dirancang sebanding dengan kualitas materi, kompetensi trainer, serta fasilitas eksklusif yang akan Anda peroleh selama kegiatan berlangsung.

Public Training

Rp 4.500.000 / peserta
(Minimal kuota pelaksanaan: 3 peserta)

In House Training

Biaya pelatihan bersifat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik.

Dokumentasi Pelatihan

Lokasi Pelatihan

Jakarta | Bandung | Yogyakarta | Surabaya

Fasilitas Pelatihan

Harga yang kompetitif dan terpercaya

Trainer yang kompeten di bidangnya

Training Kit Eksklusif

Pelayanan maksimal bagi peserta

City Tour (Opsional)

FAQ Tentang Raja Training

Q1 : Bagaimana cara mendaftar training Pelayanan Prima dalam Administrasi 2026?

A1 : Pendaftaran dapat dilakukan melalui website rajatraining.com, menghubungi tim marketing melalui No. WhatsApp +62 813-4958-9616 (Arief)/e-mail kami di rajatrainingindo@gmail.com

Q2 : Apakah peserta Training Pelayanan Prima dalam Administrasi terbaik mendapatkan sertifikat?

A2 : Setiap peserta yang mengikuti training hingga selesai akan memperoleh Sertifikat Training dari rajatraining.com 

Q3 : Apakah tersedia pelatihan in-house?

A3 : Ya, rajatraining.com menyediakan program in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, baik dari sisi materi, waktu, maupun metode pelatihan.

Q4 : Berapa lama durasi training?

A4 : Durasi pelatihan umumnya berlangsung selama 1–2 hari, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan untuk pelatihan in-house, public training, maupun online training.