TRAINING MANAJEMEN PIUTANG DAN STRATEGI PENAGIHAN (DEBT COLLECTING)

TRAINING DEBT MANAGEMENT

TRAINING PENERAPAN MANAJEMEN PIUTANG

DESKRIPSIÂ

Mengelola  piutang  tidak  pernah  menjadi pekerjaan mudah. Perusahaan
menerapkan  praktik  terbaik  dalam  operasi  rekening  piutang  untuk
menghasilkan  hasil  bottom-line.  Kredit, piutang, dan fungsi koleksi
telah  berubah  secara  radikal  selama  beberapa  tahun terakhir, dan
perubahan ini kemungkinan akan terus berlanjut di masa mendatang.

Training   ini  bertujuan  untuk  membekali  peserta  pemahaman  dalam
pengelolaan  dan  penyusunan laporan akun hutang dan akun piutang yang
informatif bagi manajemen. Sehingga informasi itu akan menjadi panduan
yang valid terhadap keputusan manajemen yang akan dieksekusi.

MATERI   Training  Manajemen  Piutang  dan  Strategi  Penagihan  (Debt
Collecting)

1. Manajemen Piutang
* Konsep piutang dan hutang (dagang dan non dagang) : PSAK dan IFRS
* Perubahan  paradigma dalam proses piutang dan hutang : dari fungsi
administrative menjadi strategis
* Pemanfaatan teknologi informasi dan pengelolaan piutang dan hutang
* Treatment uang muka dalam transaksi dan pelaporan akun piutang dan
akun hutang
* Penyusunan  laporan-laporan  dalam  akun  piutang dan akun hutang,
serta pengaruhnya dalam keputusan manajemen
* Aspek pajak dalam akun hutang
* Manajemen & Analisa Kebijakan Kredit
* Pendekatan pola pembayaran pembiayaan jangka pendek
* Pengelolaan piutang  untuk menaikkan pendapatan
* Surat  penagihan
* Surat  peringatan

2. Collection Strategi
* Goals, Strategy dan Proses
* Keterkaitan antara Strategi Penjualan dan Penagihan
* Kebijakan dan Prosedur Penagihan
* Teknik-Teknik Penagihan (Telepon, Surat, dan Kunjungan)
* Aspek hukum
* Memahami Karakter Pelanggan
+ Tipe-Tipe Pelanggan
+ Teknik Menghadapi Berbagai Tipe Pelanggan
+ Teknik Menghadapi Pelanggan Nakal
* Langkah-Langkah  Efektif  dalam Penagihan dan Menghadapi Keberatan
Pelanggan
* Model Pengukuran Kinerja

3. Negotiation Skill
* Dasar Negosiasi
* Persiapan dan Proses Negosiasi
* Komunikasi yang Efektif

Â

PARTICIPANT

Collection  / Accounts / Credits Manager, Financial Controller / Chief
Accountant,   Financial   /   Business  Analyst,  Advisors,  Credit  /
Investment   Analyst,   Operation  /  Project  Managers,  Personnel  /
Administration Manager, Head of Departments

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call