TRAINING FOOD AND BEVERAGE UPSELLING TECHNIQUES

Food and Beverage Upselling Techniques merupakan teknik penjualan dalam industri makanan dan minuman yang bertujuan meningkatkan nilai transaksi dengan menawarkan produk, menu, atau layanan tambahan yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi pelanggan. Penerapannya mencakup pemahaman produk, rekomendasi menu premium, penawaran makanan pendamping dan minuman, komunikasi persuasif, serta kemampuan membaca kebutuhan pelanggan untuk meningkatkan pendapatan bisnis.

Pelatihan Food and Beverage Upselling Techniques diselenggarakan untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam menerapkan strategi upselling secara efektif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengidentifikasi peluang penjualan, memberikan rekomendasi produk yang relevan, menguasai teknik komunikasi persuasif, menangani keberatan pelanggan, serta menerapkan strategi penawaran yang tepat dalam berbagai situasi pelayanan.