TRAINING CUSTOMER HANDLING UNTUK STAFF ADMINISTRASI
- Staff administrasi
- Customer service
- Front office staff
- Receptionist
- Admin customer support
- Sales administration staff
- Siapapun yang mencari jasa Pelatihan Customer Handling Administrasi
- Handal dalam komunikasi dengan pelanggan
- Bisa tangani keluhan pelanggan secara profesional
- Bangun pelayanan yang lebih responsif
- Tingkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan
- Kuasai teknik customer handling yang efektif
- Kembangkan citra profesional perusahaan
- Optimalkan kinerja administrasi
- Dapatkan sertifikat Pelatihan Customer Handling untuk Staff Administrasi
Materi Pelatihan
- Dasar-Dasar Customer Handling
- Peran Staff Administrasi dalam Pelayanan Pelanggan
- Teknik Komunikasi Efektif dengan Pelanggan
- Etika dan Sikap Profesional dalam Melayani Pelanggan
- Teknik Mendengarkan Aktif (Active Listening)
- Penanganan Keluhan dan Komplain Pelanggan
- Strategi Menghadapi Pelanggan Sulit
- Pengelolaan Informasi dan Permintaan Pelanggan
- Membangun Hubungan Positif dengan Pelanggan
- Evaluasi & Peningkatan Kualitas Pelayanan Administrasi
Siapa Pembicara Pelatihan ini?
Instruktur pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Handling untuk Staff Administrasi atau khususnya dalam training Customer Service & Komunikasi Bisnis, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Biaya Mengikuti Pelatihan
Investasi untuk mengikuti program pelatihan ini dirancang sebanding dengan kualitas materi, kompetensi trainer, serta fasilitas eksklusif yang akan Anda peroleh selama kegiatan berlangsung.
Public Training
Rp 4.500.000 / peserta
(Minimal kuota pelaksanaan: 3 peserta)
In House Training
Biaya pelatihan bersifat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik.
Dokumentasi Pelatihan
Lokasi Pelatihan
Jakarta | Bandung | Yogyakarta | Surabaya
Fasilitas Pelatihan
Harga yang kompetitif dan terpercaya
Trainer yang kompeten di bidangnya
Training Kit Eksklusif
Pelayanan maksimal bagi peserta
City Tour (Opsional)
FAQ Tentang Raja Training
Q1 : Bagaimana cara mendaftar training Customer Handling untuk Staff Administrasi 2026?
A1 : Pendaftaran dapat dilakukan melalui website rajatraining.com, menghubungi tim marketing melalui No. WhatsApp +62 813-4958-9616 (Arief)/e-mail kami di rajatrainingindo@gmail.com
Q2 : Apakah peserta Training Customer Handling untuk Staff Administrasi terbaik mendapatkan sertifikat?
A2 : Setiap peserta yang mengikuti training hingga selesai akan memperoleh Sertifikat Training dari rajatraining.com
Q3 : Apakah tersedia pelatihan in-house?
A3 : Ya, rajatraining.com menyediakan program in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, baik dari sisi materi, waktu, maupun metode pelatihan.
Q4 : Berapa lama durasi training?
A4 : Durasi pelatihan umumnya berlangsung selama 1–2 hari, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan untuk pelatihan in-house, public training, maupun online training.
