TRAINING AUDITING THE MARKETING FUNCTION FOR IMPROVING MARKETING PERFORMANCE
TRAINING PEMAHAMAN AUDITING THE MARKETING FUNCTION
TRAINING PENTINGNYA AUDITING THE MARKETING FUNCTION FOR IMPROVING MARKETING PERFORMANCE
DESCRIPTION
Dewasa ini lingkungan pemasaran, baik lingkungan mikro maupun
lingkungan makro, terus berubah dengan cepat. Sebagai akibatnya,
seringkali strategi ataupun manajemen pemasaran terlambat dalam
melakukan penyesuaian. Hal tersebut membawa dampak terhadap kegiatan
pemasaran perusahaan, sehingga menjadi tidak efektif. Kesalahan lain
yang dilakukan perusahaan dapat terjadi, misalnya dalam menentukan
strategi pemasaran seperti ketidaktepatan menentukan target market dan
product positioning, kesalahan dalam menyusun organisasi pemasaran,
sistem pemasaran, fungsi pemasaran, ataupun dalam hubungan dengan
pelanggan. Akan tetapi kesalahan-kesalahan tersebut di atas sering
tidak dapat terdeteksi langsung secara dini oleh Direktur ataupun oleh
General Manager Pemasaran. Yang terlihat dari hal-hal tersebut di atas
hanyalah gejala-gejalanya saja, antara lain penurunan penjualan,
penurunan harga jual rata-rata, market share yang digerogoti pesaing,
serta pembengkakan biaya pemasaran yang tidak diimbangi dengan
peningkatan penjualan. Gejala-gejala tersebut pada gilirannya akan
berakhir pada bottom lines perusahaan, yaitu penurunan profit, bahkan
sering terjadi mengakibatkan kerugian perusahaan. Untuk menghindarkan
terjadinya hal-hal yang tidak diinginkan seperti tersebut di atas,
perlu dilakukan kegiatan marketing audit secara periodik.
Adapun yang dimaksud dengan marketing audit adalah pengujian yang
dilakukan secara sistematik, independen, dan periodik terhadap suatu
perusahaan atau Strategic Business Unit (SBU) baik menyangkut
lingkungan, objectives, strategi maupun kegiatan-kegiatan pemasaran
lainnya, dengan tujuan untuk melihat permasalahan-permasalahan,
peluang dan untuk merekomendasikan suatu rencana tindakan untuk
memperbaiki kinerja pemasaran perusahaan. Dengan melakukan marketing
audit secara periodik, perusahaan diharapkan dapat mendeteksi secara
dini penyimpangan ataupun kekeliruan di bidang pemasaran, sehingga
dapat segera dilakukan tindakan koreksi. Hal tersebut dilakukan
sebagai tindakan pencegahan secara cepat dan cepat pula dalam
mendapatkan peluang pemasaran, sehingga dapat meningkatkan kinerja
pemasaran perusahaan.
OBJECTIVE
1. Memberikan pengetahuan dan pemahaman kepada peserta mengenai
marketing audit
2. Mempelajari cara pembuatan instrumen untuk melakukan marketing
audit
3. Memahami cara melakukan marketing audit
4. Mempelajari cara mengumpulkan data, menganalisis, menyimpulkan dan
merekomendasikan hasil marketing audit
COURSE OUTLINE
1. Review Tentang Pengertian Pemasaran dan Lingkungannya
2. Pendekatan Pemasaran Stratejik
3. Pengertian Marketing Audit dan Ruang Lingkupnya
4. Audit Lingkungan Pemasaran
5. Audit Strategi Pemasaran
6. Audit Organisasi Pemasaran
7. Audit Sistem Pemasaran
8. Audit Produktivitas Pemasaran
9. Audit Fungsi Pemasaran
10. Audit Hubungan Baik dengan Pelanggan
TRAINING METHOD
Pre test
Presentation
Discussion
Case Study
Post test
Evaluation
JADWAL TRAINING TAHUN 2026
03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call
