TRAINING MANAJEMEN PEMASARAN JASA DAN ANALISA KONSUMEN
TRAINING PENGENALAN MANAJEMEN PEMASARAN JASA DAN ANALISA KONSUMEN
TRAINING MARKETING MAANGEMENT
Instructor by : Ayu Cornelia
DESCRIPTION
Manajemen pemasaran memegangan peranan penting terutama untuk tetap
terjaganya komunikasi antara konsumen dengan perusahaan. Dimana tugas
ini lebih difokuskan kedalam menciptakan, memperkenalkan dan
menyerahkan barang dan jasa kepada konsumen, sehingga akan berdampak
pada nilai keuntungan perusahaan. Produk jasa memiliki karakteristik
unik yang berbeda dengan produk barang. Perbedaan ini membawa
implikasi bagi perusahaan jasa atau perusahaan yang hendak
mengembangkan jasa untuk mendukung pemasaran produknya. Pemahaman atas
karakteristik produk jasa menjadi mutlak perlu dan sangat mendasar.
Dengan pemahaman tersebut perusahaan dapat mengembangkan strategi
pemasaran jasa yang komprehensif dan efektif.
Pelatihan ini diarahkan kedalam upaya-upaya yang harus dilakukan untuk
mengelola pemasaran. Melakukan penjualan dan pemasaran merupakan
langkah utama terjadinya bisnis. Untuk tetap bertahan di bawah tekanan
persaingan, perusahaan harus memusatkan upayanya pada strategi
pemasaran yang tepat.
TUJUAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat memahami:
* Memahami karakteristik produk jasa
* Peserta diharapkan mampu untuk menganalisis peluang pasar.
* Memahami prinsip dasar dan langkah dalam memasarkan jasa
* Memahami langkah-langkah mengembangkan strategi bauran pemasaran
jasa
Â
MATERI Training Manajemen Pemasaran Jasa dan Analisa Konsumen
1. Dasar-dasar Pemasaran
* Proses perencanaan pemasaran
* Penyusunan Strategi pemasaran
* Pengembangan Klient secara sistematika
2. Analisa Peluang Pasar
* Lingkungan pemasaran
* Riset pemasaran dan sistem informasi
* Pasar konsumen: pengaruhnya pada perilaku konsumen
* Pengukuran dan peramalan permintaan
3. Marketing Plan
* Latar Belakang Pemasaran
* Penetapan sasaran pemasaran
* Penetapan Strategi
* Rencana Pemasaran
4. Integrated Marketing Communication (IMC )
* Prinsip-prinsip komunikasi pemasaran
* Pengembangan komunikasi pemasaran yang effective
* Menentukan bauran promosi
* Mengukur hasil promosi ( evaluation )
* Mengelola dan mengkoordinir IMC
5. Kualitas pelayanan jasa
Â
PESERTAÂ
* Staf hingga Manajer bagian pemasaran
* Bagian pelayanan pelanggan
* Semua staf yang terlibat dalam kegiatan pemberian jasa
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
JADWAL TRAINING TAHUN 2026
03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call
