TRAINING EFFECTIVE SELLING SKILLS & NEGOTIATION FOR AE
TRAINING KEAHLIAN PENJUALAN YANG EFEKTIF & NEGOSIASI UNTUK AE
TRAINING MENGENAL CALON PELANGGAN ANDA, SERTA PESAING ANDA DI PASAR
TRAINER
Renardhy Lumelle
Associate Trainer
Deskripsi
Effective selling skills adalah suatu keterampilan yang sangat
menentukan dalam tugas seorang Account Executive. Tugas utama seorang
Account Executive / Account Officer adalah untuk meyakinkan calon
pembeli untuk mau membeli, namun dalam prakteknya hal ini masih perlu
ditingkatkan terutama pada tahap perencanaan. Tahapan dimana
menyangkut tool kits yang perlu dipersiapkan dalam Sales Planner
seperti Benefits, Profit Story, dan Success Story dari produk yang
akan ditawarkan.
Kemampuan mengatasi keberatan atau penolakan pelanggan dengan
berdasarkan data fakta, juga masih perlu perhatian, dan hal ini
terjadi sebagai akibat dari kurang lengkapnya pengetahuan mereka
tentang calon pelanggan, produk yang mereka jual, serta pesaing dan
produk pesaing. Bagaimana menggali dan menggunakan persamaan atau
sikap yang sama untuk memperoleh kesepakatan dalam Selling Process,
merupakan suatu keterampilan yang sangat menentukan dalam sebuah
negosiasi, karena itu seorang Account Executive wajib memiliki
effective selling skills.
Dalam pelatihan Effective selling skills & negotiation for AE ini,
semua peserta DIWAJIBKAN membawa Laptop/Notebook untuk langsung
berlatih.
Tujuan Pelatihan
* Peserta mampu membuat perencanaan Sales Call secara matang demi
untuk meyakinkan calon pelanggan, yaitu dengan membuat Sales
Planner yang dilengkapi dengan Profit Story, Success Story, serta
Benefits dari produk yang ditawarkan.
* Peserta mampu mengatasi keberatan pelanggan, apapun keberatannya,
karena telah diantisipasi sebelumnya yaitu dengan membuat dan
melampirkan Daftar Kemumgkinan Keberatan serta cara mengatasinya
(OR List ? Objections Respons List) pada Sales Planner
* Peserta mampu melakukan negosiasi dengan mengetengahkan persamaan
untuk memperoleh kesepakatan yang menguntungkan kedua belah pihak
(win-win solution)
* Peserta mampu dalam mengatasi perbedaan untuk mencegah terjadinya
konflik (lose-lose solution)
Outline materi
Effective selling skills & negotiation for AE
Session 1:
* Memahami peran Account Executive sebagai pengembang pasar
* Mengenal Perusahaan anda, dan produk yang anda jual
* Mengenal calon pelanggan anda, serta pesaing anda di pasar
* Bagaimana menyiapkan Sales Planner
* Aspek-aspek utama yang harus ada dalam sebuah Sales Planner
Session 2:
* Penggunaan perinsip dasar komunikasi efektif dalam Selling Process
* Bagaimana mengantisipasi keberatan pelanggan
* Standar aktivitas Account Executive di kantor dan di lapangan
* Proses melakukan Sales Presentation step by step
* Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam Sales
Presentation
Session 3:
* Penggunaan LAER Proccess dalam merespons keberatan pelanggan
* Tehnik menutup Sales Presentation, serta bagaimana
menindak-lanjutinya
* Mencapai kesepakatan dengan pelanggan melalui negosiasi
* Memahami persamaan dan perbedaan antara anda dan pelanggan anda
* Memahami kelebihan dan kekurangan anda dan pelanggan anda
Session 4:
* Prinsip-prinsip dasar negosiasi
* Hambatan-hambatan dalam negosiasi, dan cara mengatasinya
* Bagaimana merencanakan sebuah negosiasi
* Proses melakukan nogosiasi step by step
* Tehnik membuka dan menutup negosiasi, serta menindak-lanjuti
hasilnya
JADWAL TRAINING TAHUN 2026
03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Metode Training
- Tatap Muka/offline
- Online via zoom
Kota Penyelenggaraan jika offline :
- Bandung
- Jogjakarta
- Surabaya
- Jakarta
fasilitas yang didapatkan
- Training Kit Eksklusif
- Tas
- Name Tag
- Modul
- Flash disk
- Ballpoint
- Block Note
- Souvenir
- Harga yang Reliable
- Trainer Kompeten di bidangnya
- Pelayanan Maksimal untuk peserta
- Penjemputan dari dan ke bandara
Investasi :
Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)
In House Training : on Call
