TRAINING DEVELOPING POLICY AND PROCEDURE FOR FINANCIAL INSTITUTIONS

TRAINING MENGEMBANGKAN KEBIJAKAN DAN PROSEDUR UNTUK LEMBAGA KEUANGAN

TRAINING MENGUBAH FUNGSI SOP SEBAGAI ALAT PANDU MENJADI ALAT KENDALI

TRAINER

Ady Subagya

Senior Consultant

Deskripsi

Standard  operating  procedure  (SOP) yang dapat diartikan sebagai Who
Does  What  and  How  merupakan  salah  satu  metode kerja yang dibuat
sebagai  panduan  untuk memastikan bahwa proses bisnis berjalan sesuai
rencana,  standar  dan  aturan  untuk kepuasan pelanggan—baik internal
maupun   eksternal. Kurangnya  pelatihan  tentang  teknik  dan  metode
penulisan  SOP  menjadi  penyebab para penyusun atau penulis SOP tidak
memahami  dengan  benar  bagaimana  membuat SOP yang efektif. SOP yang
mudah  dipahami  terbukti  meningkatkan  produktifitas kerja dan dapat
meningkatkan hubungan kerja yang harmonis antar bagian/ proses. Namun,
apabila  SOP  tidak  mudah dipahami dan menimbulkan multi tafsir dapat
membuat kesalahan kerja dan pada akhirnya merugikan pelanggan.

Pelatihan  penyusunan  Standard  operating  procedure  (SOP  bank) ini
dikembangkan   tidak   hanya  untuk  perbankan  namun  juga  financial
institution  lainnya,  dimana  dapat  dilihat  dari  a) sejauh mana ia
digunakan  dan  memberi  nilai  tambah  b) sejauhmana ia digunakan dan
dapat  menyamakan  persepsi  antar  bagian/departemen c) sejauhmana ia
dapat  berfungsi  sebagai  pengendali  dan  pemantau  kinerja  proses.
Apabila  SOP  ditempat  kerja anda tidak demikian, anda wajib meninjau
ulang SOP atau bahkan menulis ulang SOP yang ada.

Outline materi

Developing Policy and Procedure for Financial Institutions

Penyusunan SOP untuk Bank dan Multi Finance

* Apakah yang dikatakan oleh Lembaga standar dunia tentang Prosedur?
* Apakah yang dikatakan BI/OJK tentang Prosedur?
* Bagaimana   mengantisipasi   Prosedur  yang  dinamis  oleh  karena
Peraturan Bank Indonesia yang sering bertambah dan berubah,
* Bagaimana  membuat  hirarki  dokumen  dari  PBI/POJK, Buku Pedoman
hingga Prosedur dan Instruksi kerja?
* Bagaimana  membuat  Prosedur  bagan  alir yang diakui oleh Auditor
BI/OJK?
* Bagaimana  mengubah  fungsi  SOP  sebagai  alat pandu menjadi alat
kendali?
* Bagaimana membuat SOP dengan dua macam profil pengguna (Pemula dan
Ahli)?
* Bagaimana   mengintegrasikan   SOP  dengan  Risk  Management,  Key
Performance Indicator dan Service Level Agreement?

JADWAL TRAINING TAHUN 2026

03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026

06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026

05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026

03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026

07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026

05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026

09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026

06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026

04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026

08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026

06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026

04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026

Metode Training

1. Tatap Muka/offline
2. Online via zoom

Kota Penyelenggaraan jika offline :

1. Bandung
2. Jogjakarta
3. Surabaya
4. Jakarta

fasilitas yang didapatkan

1. Training Kit Eksklusif
   • Tas
   • Name Tag
   • Modul
   • Flash disk
   • Ballpoint
   • Block Note
   • Souvenir
2. Harga yang Reliable
3. Trainer Kompeten di bidangnya
4. Pelayanan Maksimal untuk peserta
5. Penjemputan dari dan ke bandara

Investasi :

Public training : Rp. 4.500.000 (minimum 3 pax)

In House Training : on Call