TRAINING CRM DALAM OPERASIONAL LOGISTIK
- Customer relationship manager
- Supervisor operasional logistik
- Koordinator layanan pelanggan (customer service) logistik
- Manajer distribusi dan transportasi
- Staf CRM & customer experience
- Manajer supply chain & logistik
- Perusahaan yang mencari jasa Pelatihan CRM untuk Perusahaan Logistik
- Tingkatkan kepuasan pelanggan logistik
- Percepat penanganan keluhan pelanggan
- Jaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan
- Optimalkan pengelolaan data & informasi pelanggan
- Perbaiki kualitas layanan operasional logistik
- Dukung retensi dan loyalitas pelanggan
- Lebih efisien dalam koordinasi layanan & distribusi
- Dapatkan sertifikat Pelatihan CRM dalam Operasional Logistik
Materi Pelatihan
- Konsep dan Strategi CRM dalam Operasional Logistik
- Manajemen Data dan Profil Pelanggan Logistik
- Customer Journey pada Layanan Logistik dan Distribusi
- Teknik Komunikasi dan Pelayanan Pelanggan Logistik
- Penanganan Keluhan dan Penyelesaian Masalah Pelanggan
- Pemanfaatan Sistem CRM untuk Operasional Logistik
- Analisis Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan
- Integrasi CRM dengan Supply Chain dan Distribusi
- Pengukuran Kinerja Layanan dan Customer Experience
- Penyusunan Strategi Retensi dan Pengembangan Pelanggan Logistik
Siapa Pembicara Pelatihan ini?
Instruktur pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidang Customer Relationship Management (CRM) dalam Operasional Logistik atau khususnya dalam training Customer Service dan Logistik Modern, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Jadwal Pelatihan
- Batch 1 : 03 – 04 Januari 2026 | 16 – 17 Januari 2026
- Batch 2 : 06 – 07 Februari 2026 | 20 – 21 Februari 2026
- Batch 3 : 05 – 06 Maret 2026 | 19 – 20 Maret 2026
- Batch 4 : 03 – 04 April 2026 | 23 – 24 April 2026
- Batch 5 : 07 – 08 Mei 2026 | 21 – 22 Mei 2026
- Batch 6 : 05 – 06 Juni 2026 | 25 – 26 Juni 2026
- Batch 7 : 09 – 10 Juli 2026 | 23 – 24 Juli 2026
- Batch 8 : 06 – 07 Agustus 2026 | 20 – 21 Agustus 2026
- Batch 9 : 04 – 05 September 2026 | 18 – 19 September 2026
- Batch 10 : 08 – 09 Oktober 2026 | 22 – 23 Oktober 2026
- Batch 11 : 06 – 07 November 2026 | 26 – 27 November 2026
- Batch 12 : 04 – 05 Desember 2026 | 18 – 19 Desember 2026
Biaya Mengikuti Pelatihan
Investasi untuk mengikuti program pelatihan ini dirancang sebanding dengan kualitas materi, kompetensi trainer, serta fasilitas eksklusif yang akan Anda peroleh selama kegiatan berlangsung.
Public Training
Rp 4.500.000 / peserta
(Minimal kuota pelaksanaan: 3 peserta)
In House Training
Biaya pelatihan bersifat fleksibel dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan. Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik.
Dokumentasi Pelatihan
Lokasi Pelatihan
Jakarta | Bandung | Yogyakarta | Surabaya
Fasilitas Pelatihan
Harga yang kompetitif dan terpercaya
Trainer yang kompeten di bidangnya
Training Kit Eksklusif
Pelayanan maksimal bagi peserta
City Tour (Opsional)
FAQ Tentang Raja Training
Q1 : Bagaimana cara mendaftar training CRM dalam Operasional Logistik 2026?
A1 : Pendaftaran dapat dilakukan melalui website rajatraining.com, menghubungi tim marketing melalui No. WhatsApp +62 813-4958-9616 (Arief)/e-mail kami di rajatrainingindo@gmail.com
Q2 : Apakah peserta Training CRM dalam Operasional Logistik terbaik mendapatkan sertifikat?
A2 : Setiap peserta yang mengikuti training hingga selesai akan memperoleh Sertifikat Training dari rajatraining.com
Q3 : Apakah tersedia pelatihan in-house?
A3 : Ya, rajatraining.com menyediakan program in-house training yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, baik dari sisi materi, waktu, maupun metode pelatihan.
Q4 : Berapa lama durasi training?
A4 : Durasi pelatihan umumnya berlangsung selama 1–2 hari, dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan untuk pelatihan in-house, public training, maupun online training.
